Tour & Travel Ticketing Specialist
Bergabunglah dengan Sky Pacific Tour di Deli Serdang, Sumatera Utara, sebagai Tour & Travel Ticketing Specialist! Kami adalah perusahaan terkemuka dalam industri pariwisata, dengan lebih dari 15 tahun pengalaman dalam menyediakan layanan perjalanan berkualitas tinggi. Di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman perjalanan terbaik bagi pelanggan kami.
Sebagai Tour & Travel Ticketing Specialist, Anda akan bertanggung jawab untuk memproses permintaan pemesanan tiket (pesawat, kereta, atau acara) baik secara manual maupun menggunakan sistem komputer. Anda akan bekerja dengan berbagai platform pemesanan, termasuk Travelport, Amadeus, dan Sabre, untuk memastikan semua pemesanan diproses dengan efisien dan akurat. Anda juga akan memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa, membantu pelanggan kami dalam setiap tahap perjalanan mereka.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memproses permintaan pemesanan tiket (pesawat, kereta, atau acara) baik secara manual maupun menggunakan sistem komputer.
- Bekerja dengan berbagai platform pemesanan, termasuk Travelport, Amadeus, dan Sabre.
- Memastikan semua pemesanan diproses dengan efisien dan akurat.
- Memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa, membantu pelanggan dalam setiap tahap perjalanan mereka.
- Mengelola dan memantau inventaris tiket dan paket perjalanan.
- Mengikuti dan menerapkan kebijakan dan prosedur perusahaan terkait pemesanan tiket.
- Melaporkan dan menganalisis data pemesanan untuk meningkatkan layanan.
- Bekerja sama dengan tim penjualan dan operasional untuk memastikan semua pemesanan diproses dengan baik.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 3 tahun pengalaman dalam industri pariwisata atau perjalanan.
- Pengalaman dalam menggunakan sistem pemesanan tiket seperti Travelport, Amadeus, atau Sabre.
- Pemahaman yang kuat tentang berbagai jenis tiket (pesawat, kereta, acara) dan paket perjalanan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.
- Penguasaan bahasa Inggris yang baik (minimal intermediate).
- Sertifikasi dalam industri pariwisata atau perjalanan adalah plus.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi adalah plus.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang